Руководство по применению

При работе с нашими продуктами (например, нуклеозидами, производными пурина/пиримидина, промежуточными сахарами и растворителями), пожалуйста, ознакомьтесь со следующими рекомендациями для обеспечения оптимальной производительности и надежности:

Растворимость и обычные растворители:

Многие гетероциклические основания и аналоги нуклеозидов растворяются в диметилсульфоксиде (ДМСО), диметилформамиде (ДМФА) или N-метил-2-пирролидоне (NMP) в умеренных концентрациях. Для получения более полярных производных можно использовать водные буферы или водный раствор этанола.

Рекомендуемая концентрация:

Для стандартного использования в исследованиях мы рекомендуем начинать с 10 мм раствора ДМСО или другого подходящего растворителя, затем разбавлять до желаемой реакции или системы для анализа. При необходимости отрегулируйте в сторону увеличения, чтобы обеспечить растворимость и стабильность.

Температура хранения:

Хранить при температуре -20°C для длительного хранения, особенно для веществ, чувствительных к влаге или свету. Кратковременное хранение при температуре 4°C (в холодильнике) допустимо, если срок годности небольшой и образец запечатан. Защищайте от света и влаги - при необходимости используйте эксикатор или инертную среду.

Рекомендации по обращению:

При вскрытии сохраняйте температуру внутри герметичной упаковки до комнатной, чтобы избежать конденсации влаги. На этикетке четко указывайте номер партии и дату вскрытия. Используйте соответствующие средства индивидуальной защиты и следуйте рекомендациям MSDS.

Указания по стабильности:

Некоторые производные могут гидролизоваться или разлагаться в обычных водных условиях - сократите время воздействия. Для обеспечения долговременной стабильности немедленно закройте контейнер и избегайте повторных циклов замораживания-оттаивания.

Запрос образца и послепродажное обслуживание

Процесс запроса образца:

Отправьте запрос, указав название продукта, номер CAS, требуемое количество, спецификацию чистоты и предполагаемое применение.

Мы проверяем и подтверждаем доступность образцов и условия доставки.

При необходимости подписываем соглашение о выборке или NDA.

Предоставляем ценовое предложение по образцу, доставке, срокам выполнения.

После вашего одобрения мы отправляем образец и обеспечиваем отслеживание/ документацию.

В случае несоответствия/ возврата:

Если вы обнаружите, что продукт не соответствует согласованным техническим характеристикам (например, чистоте, внешнему виду, растворимости), пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения. Укажите номер партии, COA, описание несоответствия и подтверждающие данные (например, хроматограмму ВЭЖХ).

Мы проведем внутреннюю проверку и предложим одно из следующих действий: замену той же партии, кредит-ноту или полный возврат средств - в зависимости от ситуации и после расследования.

Послепродажная поддержка:

Мы предлагаем технические консультации по использованию, оптимизации условий проведения реакции, устранению неполадок, рекомендации по хранению и поддержку документации (COA, данные ВЭЖХ/ЖК-МС). При оптовых заказах мы обеспечиваем постоянный мониторинг партий и долгосрочную поддержку поставок.

Свяжитесь с нашей технической командой по электронной почте или телефону; мы обязуемся ответить в течение 24 часов в рабочие дни.