Q：
Какие виды продукции вы поставляете?
А：
Мы специализируемся на пуриновых и пиримидиновых основаниях, нуклеозидах, нуклеотидах, фармацевтических промежуточных продуктах и растворителях высокой чистоты, таких как ацетонитрил.
Q：
Вы предлагаете как продукцию по каталогу, так и синтез на заказ?
А：
Да. Мы предлагаем:
• Готовые продукты от граммов до килограммов
• Индивидуальный синтез от мг до кг до тонны
• Синтез нуклеозидных/нуклеотидных строительных блоков
• Услуги по очистке и расширению производства
Q：
Каков ваш минимальный заказ?
А：
Стандартный объем поставки варьируется от 1 кг до 25 кг в зависимости от продукта. Также доступны оптовые заказы (≥ 1 тонны).
Q：
Как вы контролируете качество продукции?
А：
Каждая партия тестируется методом ВЭЖХ, ЖК-МС, ГХ-анализа или титрования в зависимости от ее характеристик.
Q：
Можете ли вы предоставить COA, MSDS и аналитические отчеты?
А：
Да. Все продукты поставляются с COA, MSDS и подробными аналитическими данными (диаграммами ВЭЖХ).
Q：
Можно ли отследить ваши партии?
А：
Да, каждая партия имеет уникальный номер партии и полную документацию.
Q：
Поддерживаете ли вы стороннее тестирование или аудит клиентов?
А：
Да, мы поддерживаем аудиты клиентов, контроль качества сторонних организаций и долгосрочные программы повышения квалификации поставщиков.
Q：
Какую информацию мне нужно предоставить для пользовательского синтеза?
А：
• Целевая структура (CAS / название / структура)
• Требования к чистоте
• Количество и сроки поставки
• Требования к защищенной группе (если применимо)
• Цель применения (аналитическое / промежуточное использование API / использование в научно-исследовательских целях)
Q：
Каков ваш рабочий процесс для пользовательского синтеза?
А：
Подтверждение требований
Подписание NDA
Техническая оценка + коммерческое предложение
Обобщение и обновление информации о ходе выполнения
Контроль качества
Поставка + документация
Q：
Защищаете ли вы конфиденциальность клиентов?
А：
Да. Все пользовательские проекты выполняются в соответствии со строгими протоколами защиты NDA и IP.
